專業。說到國際物流、國際貨運代理的專業性,就要提及國際運輸行業中,因市場服務細分的不同,專業性存在較大的差異。比如國際海運中,專業經營美線與非洲線就存在很多操作區別,甚至在細分到美東線、美西線、大陸橋或者小陸橋運輸方式都會有差別,在時效、品名及重量方面都有嚴格的限定。中烏雙清快遞服務同樣如此,比如某些品名不能使用空運,只能通過國際汽運;某些超高、超長、超寬或者超重的單件貨物,需要特殊運輸工具運輸;中亞汽運過程中,要經過哪些過境國、過境口岸以及需要提供哪些過境手續和單證,這些都區別于其它國際物流細分市場和運輸渠道。因此,中烏雙清快遞的專業性極強。
細心。除了做到專業以外,工作的細心體現在操作人員的主觀意識中。哪些工作是必須要做的,哪些工作可以不做,都需要一家負責任的公司來界定和培訓的。比如制作單證、審核單證時發現的貿易條款、數據及歸類存在問題或者風險,需要第一時間反饋給客戶。如客戶不專業,就需要從專業的角度進行指導與修改,而不能因為害怕承擔責任而與客戶不做交流,從而失去客戶對服務人員、供應商的信任。在這方面,新疆眾聯華運國際貨運代理有限公司會將專業知識定期培訓給客服團隊,再由客服或操作人員講解給客戶,并繼續在工作中積累更多專業細節,再回饋給需求方,以最大限度做到服務細心。
時效與安全。中烏雙清快遞服務的核心競爭力就是時效,但出于對各類快遞貨物的保護,我們將安全置于時效之前。在保證運輸安全的前提下,我們保障運輸時效的穩定。當有客戶提出貨物到達時效不準時,我們也會第一時間將原因告知客戶,甚至在貨物運輸在途過程中發現運輸時效不穩定時,也需要及時向客戶進行轉達,而收發貨方也會根據到貨計劃安排接下來的工作,避免對自身客戶的影響。最后,選擇中烏雙清快遞,就是選擇一種信任,對此,我們也會盡最大能力保護這種信任。
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]]>租買集裝箱:以中烏國際汽運雙清包稅為例,實際操作中需將出口貨物統一裝載于集裝箱內進行運輸。這種運輸方式優勢顯著,如安全性高、中轉次數少、運輸效率高等。集裝箱的獲取方式主要有兩種:租賃或購買自備箱。無論選擇哪種方式,均需支付相應的集裝箱使用成本。
倉儲內裝:當中烏雙清包稅貨物的貨量達到滿箱標準或提前預訂滿箱時,貨物會在抵達指定倉庫后由專業人員負責裝箱。此環節的成本主要涉及人工和機械費用,包括運箱、吊箱、裝箱、加固、人工揀選貨物以及二次包裝分貨等。
報關代理費:中烏雙清包稅運輸的貨物會在統一時間、同一集裝箱及同一運輸車輛內完成報關作業。由于一個集裝箱內可能包含數十甚至上百票貨物的報關工作,因此,報關代理費用相對較高,為了降低此塊費用的支出,承運人常自建報關團隊,并通過培訓與管理,減少雙清包稅貨物在報關環節的通關成本與風險。
跨境運輸:中烏雙清包稅貨物的跨境運輸方式多樣,主要包括中烏國際汽運、中烏國際空運、中亞鐵路班列和手提快遞等。這些運輸方式各有優劣,具體將在后續文章中詳細介紹。無論選擇哪種方式,均需支付相應的運輸成本,如汽車運費、鐵路運費、航司費用以及人工勞務費用等。
清關代理費:貨物到達目的地后需進行通關,此過程中產生的清關代理費也是一項重要的運輸成本,為降低清關成本,部分運輸商會自建清關團隊,利用本地清關人員的專業性來規避和降低雙清貨物的關務風險。新疆眾聯華運國際貨運代理有限公司的中烏雙清運輸提供國內報關到烏茲別克斯坦清關一站式通關服務,無需收發貨方參與,解決了中烏雙方貿易中的貨物交付問題。
操作及其他成本:每票雙清包稅貨物均需專職人員負責跟單操作,與客戶、倉庫、運輸車輛、轉關行以及目的港操作團隊進行對接。雖然所產生的人工成本相對固定,但對于雙清包稅服務而言,這也是一項不容忽視的投入成本。這些成本或費用均包含在單一的雙清包稅運費中。
盡管用戶可能不直接關心價格背后的成本問題,但在選擇服務時仍會進行對比和分析。分析同類服務價格差異的原因,如價格較低可能意味著某些服務的缺失,而相對較高的價格則可能意味著更多的成本投入,以確保服務質量的穩定性與安全性。因此,在選擇中烏雙清包稅服務供應商時,用戶需謹慎考慮。
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